Центр поддержки.

График приема сотрудниками Общественной приемной:

День	Время приема	ФИО сотрудника	Специализация приема
Понед.	14.00- 21.00	Мишкова Людмила Павловна	Все категории дел
Втор.	17.00-23.00	Невелев Михаил Юрьевич	Все категории дел
Втор.	15.00 - 20.00, 22.00 – 22.40	Кравцова Любовь Ильинична	Все категории дел; защита прав пациентов мед учреждений
Втор.	16.00 - 20.00	Флерова Тамара Андреевна	Защита прав заключенных и освобожденных
Втор.	16.00 – 20.00	Обидченко Василий Анатольевич	Борьба с пытками: Защита прав лиц, пострадавших от неправомерных действий сотрудников милиции, уголовно-исполнительной системы (УИС), силовых структур
Среда	19.00 - 24.00	Бабушкин Андрей Владимирович	Уголовные дела; дела о нарушении прав бездомных; дела о нарушении прав детей; дела о нарушении прав сотрудниками милиции и в учреждениях УИС
Среда	17.00-23.00	Невелев Михаил Юрьевич	Все категории дел
Четв.	15.00 - 22.00	Кравцова Любовь Ильинична	Все категории дел; защита прав пациентов мед учреждений
Пятн.	15.00 - 22.00	Кравцова Любовь Ильинична	Все категории дел; защита прав пациентов мед учреждений
Субб.	13.00 - 22.00	Невелев Михаил Юрьевич	Все категории дел
Субб.	15.00 – 22.00	Латыпов Рэм Владимирович	Уголовные дела; нарушения прав человека в УИС
Воскр.	14.00 - 21.00	Мишкова Людмила Павловна	Все категории дел

При записи на прием, референт представится Вам. Вы должны сообщить референту фамилию, имя, отчество, контактный телефон, категорию дела или коротко суть дела. Вы можете попросить референта записать Вас на прием к конкретному сотруднику, но только в случае соответствия Вашей категории дела тем категориям дел, которые рассматриваются этим конкретным сотрудником приемной. Референт обязан зафиксировать Вашу запись на прием в журнале. Референт обязан опросить Вас об удобном для Вас времени приема, однако, к каждому сотруднику записываются на один прием от 7 до 11 человек. На один прием к председателю Комитета Бабушкину А.В. производится запись не более чем 9 человек. Поэтому, Вы должны быть готовы к ожиданию дня Вашего приема. Референт обязан предупредить Вас о необходимости принести на прием копии всех документов относительно Вашего дела, и о том, что единственные копии документов Вы не вправе оставить сотруднику приемной. Также референт сообщает Вам дату прибытия на прием, Ваш номер в очереди, фамилию, имя, отчество юриста – сотрудника приемной, к которому Вы должны прибыть, ориентировочное время Вашего прибытия.
По прибытии на прием, посетитель обязан:
- при вопросе сотрудника организации, четко называть свою фамилию, время приема и свой порядковый номер в очереди на прием, сообщенные ему при записи;
- явиться на прием с комплектом имеющихся у него документов;
- четко и коротко сформулировать свою проблему сотруднику, ведущему прием;
- коротко, ясно и по существу отвечать на вопросы сотрудника, ведущего прием;
- представить копии обжалуемых документов, а также документов, подтверждающих позицию заявителя;
- в случае передачи документов сотрудникам приемной для дальнейшей работы, единственные копии не оставлять;
- поддерживать в помещении организации тишину, чистоту и порядок;
- внимательно ознакомиться со всей информацией, вывешенной на стенде для посетителей;
- узнать у референта (коменданта) не было ли получено ответов на ранее направленные в его интересах обращения.

Посетитель Общественной приемной вправе:
- задать референту необходимые вопросы по организации приема;
- получить бесплатную первичную консультацию по российскому, международному, московскому законодательству по вопросам борьбы с пытками, жестоким и унижающим обращением и наказанием и иным вопросам, ознакомиться с текстом соответствующего правового акта;
- при необходимости получить от сотрудника приемной ходатайство, запрос, документ о покровительстве, охранную грамоту;
- пользоваться библиотекой правовой и правозащитной литературы, имеющейся в распоряжении Комитета;
- брать с собой памятки и буклеты, находящиеся на полках «Памятки и буклеты», читать выставленные на полках зала книги;
- изложить все свои замечания и предложения по организации приема в Книге жалоб и предложений приемной;
- обратиться к дежурному, коменданту, о выдаче гуманитарной помощи, о приобретении правовой литературы.

Посетителям Общественной приемной запрещается:
- отдавать сотрудникам приемной оригиналы или единственные экземпляры документов, а также доверенности, использование которых может причинить ущерб интересам посетителей. В случае передачи оригиналов или единственных копий документов сотрудники приемной за их судьбу ответственности не несут;
- сдавать копии документов сотрудникам для изучения в расшитом виде - документы должны быть прошиты в левом верхнем углу;
- приходить на прием после 22.00 , кроме специально оговоренных с сотрудниками приемной или с руководством организации случаев;
- задавать вопросы сотрудникам, ведущим прием, до начала приема посетителя или во время приема, кроме случаев, когда они приглашены на прием. Все вопросы задаются референту или коменданту;
- громко разговаривать или спорить, пререкаться друг с другом или с сотрудниками приемной;
- приходить на повторный прием, не узнав у референта, поступили ли ответы на ранее направленные обращения и запросы;
- входить в служебные помещения Комитета за гражданские права, кроме тех, где ведется прием;
- приходить в приемную в нетрезвом виде, распивать спиртные напитки, включая пиво;
- ставить сумки и пакеты на столы и стулья;
- брать с собой книги из библиотеки, кроме случаев, когда эти книги записаны в библиотечной тетради у референта;
- передавать деньги лицам, ведущим прием, кроме случаев внесения пожертвований в установленном законом и правилами работы Комитета порядке;
- являться на прием к лицам, не указанным в графике приема.

Инвалиды 1 и 2-й групп, ветераны ВОВ, иногородние с билетами на поезд дальнего следования, уходящий в день приема, лица старше 80 лет, волонтеры Комитета, лица, приглашенные на прием руководством организации, принимаются в порядке льготной очереди.

На главную | Центр поддержки

Центр поддержки